2025-2026 EĞİTİM-ÖRETİM YILI ..........................................................................
ULAŞTIRMA HZMETLER ALANI 11. SINIF YOLCU ḢZMETLEṘ DERSİ ÜNİTELENDRİLMİŞ YILLIK PLANI
| Ay | Hafta | Saat | Ünite | Konu | Kazanım | Kazanım Açıklaması | Etkinlik |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EYLÜL |
1. Hafta:
08-12 Eylül
|
5 | Kontuar İşlemleri | 1. Kontuar Açmaya Ait İşlemler |
Kontuar açmaya ait işlemleri açıklar. |
• Kontuar açma sırasında kullanılan evrak listelenir. • Yolcu manifestosu hazırlatılır. | Uluslararası Temiz Hava Günü |
| EYLÜL |
2. Hafta:
15-19 Eylül
|
5 | Kontuar İşlemleri | 1. Kontuar Açmaya Ait İşlemler |
Kontuar açmaya ait işlemleri açıklar. |
• Kontuar açma sırasında kullanılan evrak listelenir. • Yolcu manifestosu hazırlatılır. | İlköğretim Haftası, Mevlid-i Nebî Haftası, Öğrenciler Günü, Gaziler Günü |
| EYLÜL |
3. Hafta:
22-26 Eylül
|
5 | Kontuar İşlemleri | 2. Kontuar Kapatmaya Ait İşlemler |
Kontuar kapatmaya ait işlemleri açıklar. |
• Kontuar kapandıktan sonra uçuş ekibine teslim edilecek evrakın araştırılması ve bu araştırmanın paylaşılması sağlanır. | |
| EYLÜL |
4. Hafta:
29 Eylül-
03 Ekim
|
5 | Kontuar İşlemleri | 2. Kontuar Kapatmaya Ait İşlemler |
Kontuar kapatmaya ait işlemleri açıklar. |
• Kontuar kapandıktan sonra uçuş ekibine teslim edilecek evrakın araştırılması ve bu araştırmanın paylaşılması sağlanır. | Disleksi Haftası, Dünya Disleksi Günü |
| EKIM |
5. Hafta:
06-10 Ekim
|
5 | Kimlik ve Bilet Kontrol işlemleri | 1. Kimlik Ve Bilet Kontrol İşlemleri |
Kimlik ve bilet kontrol işlemlerini açıklar. |
• Kimlik ve bilet kontrol işlemlerinde yolcuya karşı sergilenen davranışlar drama yöntemiyle uygulanır. | Ahilik Kültürü Haftası |
| EKIM |
6. Hafta:
13-17 Ekim
|
5 | Kimlik ve Bilet Kontrol işlemleri | 2. Yolcu Profili Kontrol İşlemleri |
Yolcu profili kontrol işlemlerini açıklar. |
• Yolcu sorgulamada şüpheli görülen durumlar beyin fırtınası yöntemi ile sınıfta tartışılır. • Şüpheli yolcu tespit edildiğinde yapılacak işlemler hakkında araştırma yapılması sağlanır. | |
| EKIM |
7. Hafta:
20-24 Ekim
|
5 | Kimlik ve Bilet Kontrol işlemleri | 3. Check-İn İşlemleri |
Check-in(kayıt) işlemlerini açıklar. |
• Check-in işlemleri listelenir. • Manuel check-in hazırlatılır. | |
| EKIM |
8. Hafta:
27-31 Ekim
|
5 | Kimlik ve Bilet Kontrol işlemleri | 3. Check-İn İşlemleri |
Check-in(kayıt) işlemlerini açıklar. |
• Check-in işlemleri listelenir. • Manuel check-in hazırlatılır. | Cumhuriyet Bayramı |
| KASIM |
9. Hafta:
03-07 Kasım
|
5 | Kimlik ve Bilet Kontrol işlemleri | 3. Check-İn İşlemleri |
1. Dönem 1. Sınav Check-in(kayıt) işlemlerini açıklar. |
• Check-in işlemleri listelenir. • Manuel check-in hazırlatılır. | Kızılay Haftası, Organ Bağışı ve Nakli Haftası, Lösemili Çocuklar Haftası |
| KASIM |
10. Hafta:
10-14 Kasım
|
5 | 1. Dönem Ara Tatili | 1. Dönem Ara Tatili | 1. Dönem Ara Tatili | Atatürk Haftası, Afet Eğitimi Hazırlık Günü, Dünya Diyabet Günü | |
| KASIM |
11. Hafta:
17-21 Kasım
|
5 | Özel Hizmet Gerektiren Yolcu Kabul İşlemleri | 1. Özel Durumlu Yolcu İşlemleri |
Özel durumlu yolcu işlemlerini açıklar. |
• Özel hizmet gerektiren yolcu kabul işlemleri ile ilgili drama yöntemiyle uygulama yapılması sağlanır. • Kabul edilemez veya sınır dışı yolcu (INAD/DEPA/DEPU) işlemlerinin araştırılması sağlanır. • Özel hizmet gerektiren yolcu tanımlarına göre koltuk seçimi soru-cevap tekniği ile sınıfta uygulanır. • UM formu (Yalnız seyahat eden çocuk yolcu) doldurulur. | Dünya Felsefe Günü, Dünya Çocuk Hakları Günü |
| KASIM |
12. Hafta:
24-28 Kasım
|
5 | Özel Hizmet Gerektiren Yolcu Kabul İşlemleri | 1. Özel Durumlu Yolcu İşlemleri |
Özel durumlu yolcu işlemlerini açıklar. |
• Özel hizmet gerektiren yolcu kabul işlemleri ile ilgili drama yöntemiyle uygulama yapılması sağlanır. • Kabul edilemez veya sınır dışı yolcu (INAD/DEPA/DEPU) işlemlerinin araştırılması sağlanır. • Özel hizmet gerektiren yolcu tanımlarına göre koltuk seçimi soru-cevap tekniği ile sınıfta uygulanır. • UM formu (Yalnız seyahat eden çocuk yolcu) doldurulur. | Ağız ve Diş Sağlığı Haftası, Öğretmenler Günü |
| ARALIK |
13. Hafta:
01-05 Aralık
|
5 | Özel Hizmet Gerektiren Yolcu Kabul İşlemleri | 2. Engelli Yolcu Transfer İşlemleri |
Engelli yolcu transfer işlemlerini açıklar. |
• Yolcunun engel/hastalık durumuna göre gerekli hizmetlerin araştırılması ve araştırmanın paylaşılması sağlanır. | Dünya Engelliler Günü, Dünya Madenciler Günü, Türk Kadınına Seçme ve Seçilme Hakkının Verilişi |
| ARALIK |
14. Hafta:
08-12 Aralık
|
5 | Özel Hizmet Gerektiren Yolcu Kabul İşlemleri | 2. Engelli Yolcu Transfer İşlemleri |
Engelli yolcu transfer işlemlerini açıklar. |
• Yolcunun engel/hastalık durumuna göre gerekli hizmetlerin araştırılması ve araştırmanın paylaşılması sağlanır. | Mevlana Haftası, İnsan Hakları ve Demokrasi Haftası |
| ARALIK |
15. Hafta:
15-19 Aralık
|
5 | Özel Hizmet Gerektiren Yolcu Kabul İşlemleri | 3. Transit/Transfer Yolcu İşlemleri |
Transit/Transfer yolcu işlemlerini açıklar. |
• Transfer süresini kontrol etme ilkeleri açıklanır. | Tutum, Yatırım ve Türk Malları Haftası |
| ARALIK |
16. Hafta:
22-26 Aralık
|
5 | Özel Hizmet Gerektiren Yolcu Kabul İşlemleri | 3. Transit/Transfer Yolcu İşlemleri |
Transit/Transfer yolcu işlemlerini açıklar. |
• Transfer süresini kontrol etme ilkeleri açıklanır. | Mehmet Akif Ersoy'u Anma Haftası |
| ARALIK |
17. Hafta:
29 Aralık-
02 Ocak
|
5 | Bagaj Kabul İşlemleri | 1. Bagajın Teslim İşlemleri |
Bagajın teslim işlemlerini açıklar. |
• Bagajın bagaj toplama sahasına (şut altına) gidiş aşamaları açıklanır. • Kıymetli eşya ve evrakların taşınma ilkelerin araştırılması sağlanır. • El bagajları için sıvı kısıtlaması gösterip yaptırma tekniği ile uygulanması sağlanır. • Manuel bagaj etiketi hazırlatılır. | |
| OCAK |
18. Hafta:
05-09 Ocak
|
5 | Bagaj Kabul İşlemleri | 1. Bagajın Teslim İşlemleri |
1. Dönem 2. Sınav Bagajın teslim işlemlerini açıklar. |
• Bagajın bagaj toplama sahasına (şut altına) gidiş aşamaları açıklanır. • Kıymetli eşya ve evrakların taşınma ilkelerin araştırılması sağlanır. • El bagajları için sıvı kısıtlaması gösterip yaptırma tekniği ile uygulanması sağlanır. • Manuel bagaj etiketi hazırlatılır. | Enerji Tasarrufu Haftası |
| OCAK |
19. Hafta:
12-16 Ocak
|
5 | Etkinlik Haftası | Etkinlik Haftası | Etkinlik Haftası | ||
| OCAK |
20. Hafta:
19-23 Ocak
|
5 | Yarıyıl Tatili | Yarıyıl Tatili | Yarıyıl Tatili | ||
| OCAK |
21. Hafta:
26-30 Ocak
|
5 | Yarıyıl Tatili | Yarıyıl Tatili | Yarıyıl Tatili | ||
| ŞUBAT |
22. Hafta:
02-06 Şubat
|
5 | Bagaj Kabul İşlemleri | 2. Banda Konulmayan Bagajların İşlemleri |
Banda konulmayan bagajların işlemlerini açıklar. |
• Banda konulamayan bagajların uçağa sevki açıklanır. • Banda konulmayan bagaj nedir, araştırılması sağlanır. | |
| ŞUBAT |
23. Hafta:
09-13 Şubat
|
5 | Yolcunun Uçağa Alım İşlemleri | 1. Yolcuyu Uçağa Alma İşlemleri |
Yolcuyu uçağa alma işlemlerini açıklar. |
• Havayoluna göre yolcu anonslarının nasıl yapılacağı, gösterip yaptırma tekniği ile uygulanması sağlanır. • Kapıdan geçen yolcu sayısı ile uçak içindeki yolcu sayımının önemi vurgulanır. • Manuel boarding card(Biniş Kartı) hazırlatılır. | |
| ŞUBAT |
24. Hafta:
16-20 Şubat
|
5 | Yolcunun Uçağa Alım İşlemleri | 1. Yolcuyu Uçağa Alma İşlemleri |
Yolcuyu uçağa alma işlemlerini açıklar. |
• Havayoluna göre yolcu anonslarının nasıl yapılacağı, gösterip yaptırma tekniği ile uygulanması sağlanır. • Kapıdan geçen yolcu sayısı ile uçak içindeki yolcu sayımının önemi vurgulanır. • Manuel boarding card(Biniş Kartı) hazırlatılır. | |
| ŞUBAT |
25. Hafta:
23-27 Şubat
|
5 | Yolcunun Uçağa Alım İşlemleri | 2. Uçuş Aksaklıkları Durumundaki İşlemler |
Uçuş aksaklıkları durumundaki işlemleri açıklar. |
• Uçağın gecikme durumunda yolculara verilmesi gereken hizmetlerin araştırılması ve bu araştırmaların paylaşılması sağlanır. | Vergi Haftası, Yeşilay Haftası |
| MART |
26. Hafta:
02-06 Mart
|
5 | Yolcunun Uçağa Alım İşlemleri | 2. Uçuş Aksaklıkları Durumundaki İşlemler |
Uçuş aksaklıkları durumundaki işlemleri açıklar. |
• Uçağın gecikme durumunda yolculara verilmesi gereken hizmetlerin araştırılması ve bu araştırmaların paylaşılması sağlanır. | Girişimcilik Haftası |
| MART |
27. Hafta:
09-13 Mart
|
5 | Gelen Uçak Yolcu İşlemleri | 1. Özellikli Durumların Tespit İşlemleri |
Özellikli durumların tespit işlemlerini açıklar. |
• Özel hizmet gerektiren yolcuları karşılamada kullanılan araç gereçler görsellerle açıklanır. | Bilim ve Teknoloji Haftası, İstiklâl Marşı'nın Kabulü ve Mehmet Akif Ersoy'u Anma Günü |
| MART |
28. Hafta:
16-20 Mart
|
5 | 2. Dönem Ara Tatili | 2. Dönem Ara Tatili | 2. Dönem Ara Tatili | Tüketiciyi Koruma Haftası, Türk Dünyası ve Toplulukları Haftası | |
| MART |
29. Hafta:
23-27 Mart
|
5 | Gelen Uçak Yolcu İşlemleri | 2. Gerekli Ekipmanları Kontrol Ederek Gelen Uçağın Karşılanması |
Gerekli ekipmanları kontrol ederek gelen uçağın karşılanmasını açıklar. |
• Özel hizmet gerektiren yolcu olması durumunda yapılacak işlemler açıklanır. | Orman Haftası, Dünya Tiyatrolar Günü |
| MART |
30. Hafta:
30 Mart-
03 Nisan
|
5 | Gelen Uçak Yolcu İşlemleri | 3. Transit/ Transfer Yolcularının Yönlendirilmesi İşlemleri |
Transit/ Transfer yolcularının yönlendirilmesi işlemlerini açıklar. |
• Gelen dış hat transfer yolcuların ayrı araca alınarak gümrüklü sahaya yönlendirilmesi ve bagajlarına ulaşmaları konusu açıklanır. | Kütüphaneler Haftası, Kanser Haftası, Dünya Otizm Farkındalık Günü |
| NISAN |
31. Hafta:
06-10 Nisan
|
5 | Gelen Uçak Yolcu İşlemleri | 3. Transit/ Transfer Yolcularının Yönlendirilmesi İşlemleri |
2. Dönem 1. Sınav Transit/ Transfer yolcularının yönlendirilmesi işlemlerini açıklar. |
• Gelen dış hat transfer yolcuların ayrı araca alınarak gümrüklü sahaya yönlendirilmesi ve bagajlarına ulaşmaları konusu açıklanır. | Kanser Haftası, Dünya Sağlık Günün/Dünya Sağlık Haftası, Kişisel Verileri Koruma Günü |
| NISAN |
32. Hafta:
13-17 Nisan
|
5 | Gelen Uçak Yolcu İşlemleri | 3. Transit/ Transfer Yolcularının Yönlendirilmesi İşlemleri |
Transit/ Transfer yolcularının yönlendirilmesi işlemlerini açıklar. |
• Gelen dış hat transfer yolcuların ayrı araca alınarak gümrüklü sahaya yönlendirilmesi ve bagajlarına ulaşmaları konusu açıklanır. | Turizm Haftası |
| NISAN |
33. Hafta:
20-24 Nisan
|
5 | Özel Uçak İşlemleri | 1. Gelen Özel Uçak İşlemleri |
Gelen özel uçak işlemlerini açıklar. |
• Firmaların özel taleplerini nereden temin edeceği açıklanır. | Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı |
| NISAN |
34. Hafta:
27 Nisan-
01 Mayıs
|
5 | Özel Uçak İşlemleri | 2. Giden Özel Uçak İşlemleri |
Giden özel uçak işlemlerini açıklar. |
Kût'ül Amâre Zaferi | |
| MAYIS |
35. Hafta:
04-08 Mayıs
|
5 | Özel Uçak İşlemleri | 2. Giden Özel Uçak İşlemleri |
Giden özel uçak işlemlerini açıklar. |
Bilişim Haftası, Trafik ve İlkyardım Haftası, İş Sağlığı ve Güvenliği Haftası | |
| MAYIS |
36. Hafta:
11-15 Mayıs
|
5 | Sahipsiz, Hasarlı ve Kayıp Eşya İşlemleri | 1. Kayıp Eşyaya Uygulanacak İşlemler |
Kayıp eşyaya uygulanacak işlemleri açıklar. |
• Bagaj arama sistemi WTR (World Tracer System) açıklanır. | Engelliler Haftası, Vakıflar Haftası |
| MAYIS |
37. Hafta:
18-22 Mayıs
|
5 | Sahipsiz, Hasarlı ve Kayıp Eşya İşlemleri | 2. Sahipsiz Bagaj/Eşya İşlemleri |
Sahipsiz bagaj/eşya işlemlerini açıklar. |
• Yolcusu belli olmayan, elde kalan bagajlara (OHD-ON HAND) uygulanan prosedürler açıklanır. | Müzeler Haftası, Atatürk'ü Anma ve Gençlik ve Spor Bayramı |
| MAYIS |
38. Hafta:
25-29 Mayıs
|
5 | Sahipsiz, Hasarlı ve Kayıp Eşya İşlemleri | 3. Hasarlı Bagaj İşlemleri |
Hasarlı bagaj işlemlerini açıklar. |
• Hasarlı bagajlara uygulanan işlemlerin araştırılması sağlanır. | Etik Günü, İstanbul'un Fethi |
| HAZIRAN |
39. Hafta:
01-05 Haziran
|
5 | Sahipsiz, Hasarlı ve Kayıp Eşya İşlemleri | 4. Kayıp Bagaj/Buluntu Eşya İşlemleri |
2. Dönem 2. Sınav Kayıp bagaj/buluntu eşya işlemlerini açıklar. |
• Bagajı kaybolan yolculara hangi işlemler yapılır, araştırılması ve bu araştırmaların paylaşılması sağlanır. | Etik Günü, Hayat Boyu Öğrenme Haftası |
| HAZIRAN |
40. Hafta:
08-12 Haziran
|
5 | Sahipsiz, Hasarlı ve Kayıp Eşya İşlemleri | 5. Rush Bagaj (Yolcusuz) Gönderim İşlemleri |
Rush bagaj (yolcusuz) gönderim işlemlerini açıklar. |
• Buluntu (sahipsiz) eşyaya yapılacak işlemleri açıklanır. | Etik Günü, Çevre ve İklim Değişikliği Haftası |
| HAZIRAN |
41. Hafta:
15-19 Haziran
|
5 | Genel Tekrar | Genel Tekrar | Genel Tekrar | Genel Tekrar | Etik Günü |
| HAZIRAN |
42. Hafta:
22-26 Haziran
|
5 | Etkinlik Haftası | Etkinlik Haftası | Etkinlik Haftası | Etik Günü |
| Temrin Listesi | |
|---|---|
| Ünite | Temrin |
| Kontuar İşlemleri |
|
| Kimlik ve Bilet Kontrol işlemleri |
|
| Özel Hizmet Gerektiren Yolcu Kabul İşlemleri |
|
| Bagaj Kabul İşlemleri |
|
| Yolcunun Uçağa Alım İşlemleri |
|
| Derse Ait Diğer Bilgiler | |
|---|---|
| Eğitim-Öğretim Ortam ve Donanımı | Ortam: Sivil havacılık atölyesi Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, yazıcı/tarayıcı vb. sağlanmalıdır. |
| Ölçme ve Değerlendirme | Bu derste; öğrenci performansı belirlemeye yönelik çalışmalar değerlendirilirken gözlem formu, derecelendirme ölçeği ve dereceli puanlama anahtarı gibi ölçme araçlarından uygun olanlar seçilerek kullanılabilir. Bunun yanında öz değerlendirme ve akran değerlendirme formları kullanılarak öğrencilerin, öğretimin süreç boyutuna katılmaları sağlanabilir. |
| Plan Hakkında |
|
.......................................
Ders Öğretmeni
......................................
Ders Öğretmeni
......................................
Ders Öğretmeni
......................................
Ders Öğretmeni
06.12.2025
UYGUNDUR
......................................
Okul Müdürü